WOOK是印尼非凡电讯有限公司内部孵化的移动互联网产品。这家公司已经在印尼市场深耕了四年。创始人许龙华创建的“VIVAN”品牌,如今已是印尼3C配件行业的第一品牌。
WOOK是印尼非凡电讯有限公司内部孵化的移动互联网产品。这家公司已经在印尼市场深耕了四年。创始人许龙华创建的“VIVAN”品牌,如今已是印尼3C配件行业的第一品牌。
2010年,在TCL工作了7年、曾获得过年度营销金马奖的许龙华决定创业。一次机缘巧合,他在前往印尼看望朋友的时候发现了当地的商机:人口众多,消费观念开放,对产品的需求旺盛,但是制造业落后。在许龙华看来,印尼是一个巨大的消费市场,中国恰恰有着庞大的制造业资源。何不将中国的资源整合起来做上游,然后在印尼做市场、打品牌?许龙华当即就决定了在印尼创业。
彼时智能手机已经开始起步。许龙华判断,未来与智能手机相关的产业会有不错的前景,但考虑到个人创业做智能手机的风险太大,他决定先从耳机、移动电源、电池等智能手机的周边产品入手,利用中国制造业的优势,创建“VIVAN”品牌,同时代理其他3C数码品牌,在印尼进行分销。到2013年时,印尼非凡电讯已经成为当地规模最大的3C配件企业。
虽然非凡电讯的发展势头看好,但说到底还是传统的商业模式。2013年底,许龙华回到国内加入了黑马成长营,接触了不少国内优秀的互联网公司和电商公司,于是产生了升级公司商业模式的想法。“传统的模式现在还行得通,但是5年、8年以后,印尼可能就像中国一样了,那我们就要早一点升级。”
几经摸索,许龙华渐渐理清了方向——做一家移动端的B2B电商平台WOOK,将中国优秀的制造业高效对接给印尼的中小零售商。在一次黑马课堂上,他带着WOOK项目做了路演,结果现场就有四家投资机构抛出了橄榄枝。
“印尼是一个移动互联网很发达的国家。有数据显示,印尼的Facebook和Twitter用户量在全球排到前四位,微信用户数也是中国以外最高的,所以当地人对移动端的接受度是没问题的。”许龙华说。
WOOK连接了两端,一端是大中华区的制造商和品牌商,WOOK为其提供扁平化销售渠道,通过地推团队帮助它们在印尼拓展市场。目前已经有腾达、飞毛腿、航嘉等十几个中国品牌进驻WOOK。许龙华的计划是,到2015年6月,将入驻WOOK的品牌扩展到30个。
WOOK的另一端是印尼成千上万的中小零售店面。印尼的现代连锁业并不发达,全国最大的手机连锁店仅有500多家门店,最大的家电连锁还不到50家门店,而且价格不像中国那样有优势,反倒是个体商户成为销售通讯和数码产品的主要渠道。非凡电讯在过去几年里,合作的零售店铺超过了1万家。对于它们而言,通过WOOK可以找到有质量保证和售后服务的好产品,直接与中国厂商对接,降低进货成本。此外,非凡电讯还与印尼的工商银行合作,为零售店主提供金
印尼非凡电讯有限公司融支持。店主通过WOOK移动端平台支付,可以获得银行的免息账期。
除了渠道更加扁平化,原先需要通过人力来传递的订单和数据,现在通过WOOK完全IT化了。“比如,原来一个新产品要铺到店里,你可能要花两个月的时间去推广。现在通过IT化的方式,产品与信息可以直接传递到零售店,效率提高了很多。”许龙华说。
传统的产品流向是从厂家到经销商,再到分散的零售商,流动是单向的。WOOK把大量的零售商整合起来,可以到上游厂家大规模团购、定制产品,获得像连锁店一样的议价能力。许龙华认为,这一点必须依靠移动电商才能实现。
至于为什么不做B2C模式,许龙华表示,印尼是一个岛国,物流基础设施很差,几乎没有高速公路,运送主要依靠船只和飞机,即便是送货线路相对固定的B2B模式,配送成本也高达5%~7%,如果做B2C电商,更加分散和不确定的订单将进一步提升配送成本。从用户习惯来说,印尼本土还没有第三方支付工具,网购比较落后,至少在5~8年的时间里,B2C电商很难成为主流模式。所以,许龙华认为,传统零售渠道在未来很长一段时间内依然是当地销售产品的主流。
【来源:本文作者娄月,i黑马原创】